환불 정책 (청약철회 안내)

이 정책은 AppKit이 제공하는 월 단위 유료 구독 상품에 적용됩니다. 코인은 현금으로 구매하는 상품이 아니므로 환불 대상이 아닙니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청하실 수 있습니다.

디지털 콘텐츠의 특성상 아래에 해당하면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 이 경우에도 유료 기능을 전혀 이용하지 않았다면 전액 환불해 드립니다.

• 결제 후 구독 등급으로만 이용할 수 있는 기능을 이미 사용한 경우
• 이용자의 귀책 사유로 콘텐츠의 가치가 현저히 감소한 경우

• 결제 후 7일 이내이고 유료 기능을 사용하지 않았다면 전액 환불합니다.
• 유료 기능을 사용한 뒤 해지하는 경우, 결제 금액에서 이용일수에 해당하는 금액을 일할 계산해 공제한 뒤 환불합니다.
• 결제대행사 수수료가 발생한 경우 관련 법령이 정하는 범위에서 공제될 수 있습니다.

• airhak@gmail.com로 결제한 계정의 이메일, 주문번호, 환불 사유를 보내주세요.
• 접수 후 3영업일 이내에 처리 결과를 회신합니다.
• 환불은 원결제수단으로 진행되며, 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 영업일 기준 3~5일이 걸릴 수 있습니다.

서비스의 귀책 사유로 유료 기능을 정상적으로 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장해 드립니다.

이 문서와 관련한 문의는 airhak@gmail.com로 보내주시면 됩니다.